Politica de confidențialitate

Această pagină explică ce date personale prelucrăm atunci când folosiți site-ul lymakra.ro sau ne contactați, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Operatorul datelor

LYMAKRA SRL, CUI 19188313, J29/2423/2006, cu sediul în Ploiești, str. Poieniței nr. 10B, Corp A, jud. Prahova, cod poștal 100157. Pentru orice întrebare privind datele dvs.: office@lymakra.ro, telefon +40 722 595 184.

2. Ce date prelucrăm și de ce

  • Când ne scrieți prin formularele de pe site (pagina de contact sau formularul de pe un anunț): numele, adresa de e-mail, telefonul, mesajul și, după caz, anunțul despre care întrebați. Le folosim ca să vă răspundem și să organizăm o vizionare sau colaborarea pe care o cereți. Temei: demersuri făcute la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Când ne sunați, ne scrieți pe e-mail sau pe WhatsApp: datele pe care ni le comunicați, în același scop și cu același temei. WhatsApp este un serviciu al Meta, care prelucrează datele conform propriei politici.
  • Dacă deveniți client: datele de identificare și cele necesare contractului de intermediere. Temei: executarea contractului și obligațiile legale ale agențiilor imobiliare (legislația fiscală și Legea nr. 129/2019 privind prevenirea spălării banilor).
  • Statistici de vizualizare a anunțurilor: numărăm de câte ori este văzut un anunț. Pentru a nu număra de mai multe ori același vizitator, folosim o amprentă a adresei IP, criptată cu o cheie secretă care se schimbă zilnic; amprenta se șterge după o zi. Nu folosim cookie-uri pentru aceasta. Temei: interesul nostru legitim de a ști ce anunțuri sunt de interes (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  • Date tehnice: serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, pentru securitate și funcționare, adresa IP, data accesării și tipul de browser. Temei: interes legitim (securitatea site-ului).

Nu luăm decizii automate și nu facem profilare. Nu vindem și nu închiriem datele dvs.

3. Cui transmitem datele

  • Furnizorilor care ne asigură găzduirea site-ului și serviciul de e-mail, în calitate de persoane împuternicite, numai pentru a ne furniza aceste servicii.
  • Autorităților publice, doar atunci când legea ne obligă.
  • În cadrul unei tranzacții pe care o intermediem, celorlalte părți și notarului, numai în măsura necesară și cu știrea dvs.

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European, cu excepțiile de mai jos, care depind de alegerea dvs.: harta Google de pe un anunț (se încarcă doar dacă apăsați „Arată harta”, moment în care Google primește adresa dvs. IP) și WhatsApp, dacă alegeți să ne scrieți acolo.

4. Cât timp păstrăm datele

  • Mesajele trimise prin site: 12 luni de la primire, apoi se șterg automat.
  • Amprenta folosită la statistici: o zi.
  • Documentele unei colaborări: 5 ani de la încheierea relației (Legea nr. 129/2019), iar documentele contabile 10 ani (Legea contabilității).

5. Cookie-uri

Folosim un singur cookie strict necesar: PHPSESSID, setat doar pe paginile cu formular. Protejează formularele împotriva trimiterilor frauduloase și afișează mesajul de confirmare după trimitere. Se șterge când închideți browserul. Pentru cookie-urile strict necesare nu este nevoie de acord (Legea nr. 506/2004).

Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim și, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, de a-l retrage oricând. Ne puteți scrie la office@lymakra.ro; vă răspundem în cel mult o lună.

Aveți și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro.

7. Securitate

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesajele primite este restricționat la echipa agenției, pe bază de parolă.

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026